Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Caso não esteja satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar na embalagem original e em condições de novo. Não aceitamos produtos danificados pelo cliente.

Prazos

Você pode solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme a lei do consumidor.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso suporte. Você receberá um código de rastreamento para o retorno do produto, sem custo para você.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos, como itens de higiene pessoal ou produtos perecíveis, não podem ser devolvidos por razões de segurança e higiene.

Contato

Para suporte adicional, por favor, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte.ofertasdanet25@gmail.com
Whatsapp: +55 (61) 99669-9745 
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